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售后工程師（負責出口業(yè)務(wù)） 6-8K元/月
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廣東嘉得力清潔科技股份有限公司 最活躍榜單第49名

更新: 2025-06-25 瀏覽: 3267 人

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廣東嘉得力清潔科技股份有限公司

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5小時前

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15年

會員等級

單位性質(zhì)：股份制企業(yè)
注冊資金：1000萬－5000萬
員工人數(shù)：100—200人
成立日期：2003年5月30日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

銷售部

銷售急銷售助理急

進出口部

售后工程師（負責出口業(yè)務(wù)）

營銷中心

業(yè)務(wù)跟單員

大客戶部

銷售業(yè)務(wù)跟單

職位詳情招聘職位（5）

基本信息
- 工作地點：佛山南海區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：進出口部
- 年齡要求：25歲以上-45歲以下
- 工作經(jīng)驗：3年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

崗位職責
1. 負責通過電話、郵件、在線平臺等渠道，遠程處理海外客戶的售后咨詢、技術(shù)故障診斷及解決方案提供。
2. 協(xié)調(diào)技術(shù)、研發(fā)等部門，推動復(fù)雜問題的快速閉環(huán)，確保客戶滿意度。
3. 制作并優(yōu)化產(chǎn)品操作指南、FAQ文檔及視頻教程，提升客戶自助服務(wù)能力。
4. 收集客戶反饋，分析問題根源，提出產(chǎn)品改進建議及服務(wù)流程優(yōu)化方案。
5. 定期回訪客戶，維護長期合作關(guān)系，挖掘潛在服務(wù)需求。

任職要求
1. 教育背景：大專及以上學歷，機械、電子、計算機、自動化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。  英語CET4以上
2. 工作經(jīng)驗：1年以上售后技術(shù)支持經(jīng)驗，有跨境遠程服務(wù)或出口業(yè)務(wù)背景者優(yōu)先。
3. 核心技能：
   - 熟悉公司產(chǎn)品技術(shù)原理（需入職后快速掌握）；
   - 出色的跨文化溝通能力，英語聽說讀寫流利（需對接海外客戶）；
   - 熟練使用遠程協(xié)助工具、CRM系統(tǒng)及Office軟件；
   - 邏輯清晰，具備獨立分析及解決技術(shù)問題的能力。
4. 軟性要求：
   - 責任心強，適應(yīng)彈性工作時間（需配合海外時差）；
   - 團隊協(xié)作意識佳，能在高壓下高效完成任務(wù)。
我司周末雙休，五險一金，環(huán)境優(yōu)美，待遇優(yōu)厚，成立已有三十年
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：馮小姐
- 電話：
- 工作地址：廣東省佛山市南海區(qū)桂城街道夏南路59號上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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