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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
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員工人數(shù)：
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

工程技術(shù)員餐飲領(lǐng)班餐飲接待文員客房服務(wù)員前廳經(jīng)理大堂副理餐飲服務(wù)員

職位詳情招聘職位（7）

基本信息
- 工作地點：沙縣
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

1．熟悉前廳部工作標準及程序； 2．向管理層匯報酒店運行過程中的不足和不合理行為； 3．協(xié)助前廳經(jīng)理做好前廳部的日常管理工作，代表酒店迎接、接待貴賓，處理客人臨時提出的特別要求，并做好重要事件的記錄交班和落實情況； 4．加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)，隨時代表總經(jīng)理受理客人投訴，并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門做出必要的處理，盡量挽回不良影響； 5．維護大堂秩序，協(xié)助保安部確保賓客和酒店的人身及財產(chǎn)安全； 6．檢查大堂范圍內(nèi)員工儀容、儀表是否合乎規(guī)范，客人抵離店高峰期和員工用餐時間各崗位人手是否出現(xiàn)短缺并及時做出補位措施； 7．檢查酒店大堂區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施的情況、溫濕度、背景音樂等，從而維護酒店的高雅格調(diào)； 8．協(xié)助前臺收銀解決賓客在帳務(wù)方面產(chǎn)生的問題； 9．負責協(xié)調(diào)處理酒店范圍內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事故和客人提出的各種問題，并盡量給予幫助； 10．征求客人意見，聯(lián)絡(luò)客人感情，加強對客溝通和信息反饋，維護酒店的聲譽；
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：小張
- 電話：
- 工作地址：福建省龍巖市新羅區(qū)西陂街道龍巖大道258號
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