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更新: 2018-11-30 瀏覽: 6073 人

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1周前

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6年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：100—499人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

物管員秩序維護(hù)員客服管家

職位詳情招聘職位（3）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：湛江赤坎區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內(nèi)容：1、熟悉掌握國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)的知識(shí)。
2、熟悉小區(qū)基本概況及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
3、熟悉園區(qū)環(huán)境及各種配套設(shè)施的公共設(shè)施的位置，各樓宇的外觀結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、入住率等樓宇的綜合情況。
4、負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶入住、裝修、水、電及管理費(fèi)劃扣等相關(guān)手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)起草對(duì)住戶發(fā)出的溫馨提示、通知、通告及信息平臺(tái)發(fā)送等文件；張貼及定期拆撕等。
6、負(fù)責(zé)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡視，做好記錄、發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化及返修施工的監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人處理。
8、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)樓宇維保修工作，對(duì)每日工作進(jìn)行跟進(jìn)、記錄、拍照并反饋相關(guān)部門(mén)及業(yè)主。
9、與業(yè)戶保持良好關(guān)系，定期開(kāi)展回訪工作，向住戶解釋說(shuō)明物業(yè)公司的有關(guān)管理工作細(xì)則、管理公約、住戶手冊(cè)等。能靈活正確運(yùn)用國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定，巧妙的處理好每件事情，維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。
10、全面負(fù)責(zé)收樓及收樓后工程遺留問(wèn)題及日常維修工程的跟進(jìn)完成情況，受理業(yè)主在保修期內(nèi)的房屋維保修事項(xiàng)，及時(shí)聯(lián)系或發(fā)函至施工單位處理。
11、受理前臺(tái)傳達(dá)的工作信息、接受住戶提出的投訴或服務(wù)要求及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解，經(jīng)有效分析后轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理。
12、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各類費(fèi)用的催繳工作。
13、負(fù)責(zé)協(xié)助各部門(mén)處理突發(fā)事件、記錄并及時(shí)匯報(bào)主管。
14、協(xié)助主管組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)和宣傳工作。
15、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
工作時(shí)間：上午：08:30-12:00；下午：14:30-18:00
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：候小姐
- 電話：
- 工作地址：湛江開(kāi)發(fā)區(qū)海濱大道北15號(hào)御景珺庭
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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