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會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：計算機(jī)軟件,通信/電信
注冊資金：
員工人數(shù)：100—499人
營業(yè)執(zhí)照：

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職位詳情招聘職位（28）

基本信息
- 工作地點：茂名茂南區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

【崗位職責(zé)】:
1、通過天貓?zhí)詫毜绕脚_為顧客在線解答疑問、回復(fù)咨詢，協(xié)助顧客促成并完成訂單服務(wù)；
2、訂單確認(rèn)處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中產(chǎn)生的各項售前售后事宜的處理；
3、熟悉店鋪及產(chǎn)品，能與其它相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、學(xué)習(xí)態(tài)度好，具有較強(qiáng)的客服服務(wù)技巧及客訴處理能力，執(zhí)行能力強(qiáng)反應(yīng)敏捷，靈活處理問題，有責(zé)任心；
5、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神；
【任職資格】:
1、有淘寶等電商客服經(jīng)驗優(yōu)先；
2、善于溝通，反應(yīng)理解能力強(qiáng)、心態(tài)好，有客服經(jīng)驗更佳；
3、熟悉打字，打字速度較快，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神；
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：符小姐
- 電話：
- 工作地址：茂名高州市文明路教育局對面通匯手機(jī)店二樓
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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