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中山市惠通之星汽車銷售有限公司

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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
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職位詳情招聘職位（32）

基本信息
- 工作地點：中山西區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：1年
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
1. 客戶接待
- 及時、禮貌問候客戶，處理客戶問詢
- 日常維護(hù)服務(wù)顧問的時間安排，為客戶安排時間合適的服務(wù)顧問
- 在客戶等待時進(jìn)行照顧，協(xié)調(diào)飲料點心等
2. 電話工作
- 及時接聽電話，對其進(jìn)行規(guī)類，并轉(zhuǎn)給合適的服務(wù)顧問
- 接聽預(yù)約電話并在入車及預(yù)約管理系統(tǒng)中進(jìn)行登記，按客戶要求在準(zhǔn)施工單上進(jìn)行記錄
- 支持市場和客戶關(guān)系管理活動
3. 客戶滿意度
- 及時將客戶投訴告知各部門，及/或市場及客戶關(guān)系經(jīng)理/業(yè)務(wù)發(fā)展中心經(jīng)理
4. 接待協(xié)調(diào)工作
- 維護(hù)入車及預(yù)約管理系統(tǒng)及經(jīng)銷商管理系統(tǒng)
- 將客戶預(yù)約變更通知相應(yīng)服務(wù)顧問
- 按要求，將售后信息對客戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行及時更新
- 隨時保持接待區(qū)域及前臺整潔，給客戶留下良好印象
- 根據(jù)經(jīng)銷商政策，在展廳陳列當(dāng)前產(chǎn)品促銷材料
- 提供梅賽德斯－奔馳車型信息
任職要求
.年齡要求： 20-35 歲
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：麥小姐
- 電話：
- 工作地址：廣東省中山市西區(qū)彩虹大道167號
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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