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      行政客服 4-5K元/月 有料
      該崗位平均薪資 5041元/月
      年終獎社會保險...

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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責:
        1、定期對購買產品客戶進行電話回訪,跟進客戶投訴來訪,反饋與處理客戶反映的問題,提高客戶對產品的滿意度。2、協(xié)助上級進行俱樂部活動的日常運作。
        3、協(xié)助展銷會活動 ,能獨立擔任主持會議4、深入市場一線調研,總結提煉顧客網絡建設、發(fā)展愛心顧客的方法、經驗,并及時向經營部推廣運用;5、優(yōu)化客服工作流程,提升服務質量,完善內部流程。6、對CRM系統(tǒng)進行管理,檢查信息錄入,培訓、監(jiān)督系統(tǒng)使用,并定期提供統(tǒng)計分析報告。任職資格:1、**,,大專以上學歷,專業(yè)不限,五官端正,聲音甜美;2、具備較強的分析能力,服務意識,具有良好的應變能力、解決問題能力和人際關系處理能力。3、溝通協(xié)調能力佳,工作耐心細致,思維活躍,領悟力強;4、一年以上相同崗位經驗者優(yōu)先;
        5、有主持播音專業(yè)優(yōu)先!·
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