1、熟悉速賣通平臺的操作流程,負(fù)責(zé)平臺產(chǎn)品的發(fā)布管理工作;
2、進(jìn)行產(chǎn)品市場調(diào)查,關(guān)注同行相關(guān)產(chǎn)品的動態(tài)信息,根據(jù)分析結(jié) 果調(diào)整銷售策略;
3、利用速賣通平臺進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣和銷售,努力達(dá)成銷售業(yè)績;
4、做好客戶維護(hù)工作,及時與客人溝通,解決和減少客戶的差評和Case, 保持店鋪的好評率和良好的信用度。
5、處理各種客服問題，包括售前咨詢、售后、投訴等，預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議，為客戶提供良好的購物體驗，保持店鋪好評率和信用度，確保賬號穩(wěn)定，維護(hù)公司利益
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！