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      客服主管 面議 有料
      該崗位平均薪資 5041元/月

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      • 1周前

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      • 14年

        會(huì)員等級(jí)

      • 單位性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
      • 所屬行業(yè):醫(yī)療衛(wèi)生/藥品/保健品
      • 注冊(cè)資金:
      • 員工人數(shù):
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責(zé):
        1、推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)規(guī)范和制度;2、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理,控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析;3、定期整理搜集客戶反饋,進(jìn)行客戶需求分析;4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 
        職位要求:
        1、專科及以上學(xué)歷;2、2年以上的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先;3、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語言表達(dá)能力;4、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 
        聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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      • 聯(lián)系方式

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