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      • 4小時前

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      • 8年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:快速消費品(食品/飲料等)
      • 注冊資金:1000萬-5000萬
      • 員工人數:200—500人
      • 成立日期:2012年8月1日
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責
        1、通過郵件等方式,及時為客戶提供咨詢和解答,引導客戶下單,提高客戶滿意度;
        2、負責訂單的錄入、審核、跟蹤和管理,確保訂單按時、準確交付;
        3、對客戶反饋的問題進行記錄和分析,及時反饋給相關部門,協助解決客訴;
        4、建立和維護客戶檔案,定期回訪客戶;
        5、完成上級領導交代的其他事宜
        任職要求:
        1、大專以上學歷,商務英語等相關專業畢業;
        2、熟悉office等辦公軟件,工作細心踏實;
        2、英語4級以上,英語的聽、說、讀、寫能力較強; 
        3、具有團隊精神,溝通協調能力較強。
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