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汕頭市鼎配食品有限公司

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會員等級

單位性質：私營企業
所屬行業：生產/制造業
注冊資金：500萬－1000萬
員工人數：50—100人
營業執照：

招聘職位

搬運工業務員門店普工打漿師傅清潔工/保潔員機修電商打包員營業員/店員

辦公室

銷售經理電商客服

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倉儲部

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職位詳情招聘職位（16）

基本信息
- 工作地點：汕頭龍湖區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：辦公室
- 年齡要求：20歲以上-35歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

崗位職責：
1、主要負責微商、門店批發客服工作，做好售前售后服務工作；
3、負責客戶訂單的追蹤和處理，能對物流以及產品等方面碰到的異常做到及時溝通與解決；
4、在線或電話聯系客戶，解決投訴問題以及評分；
5、負責售后服務，妥善處理客戶不滿及意見、建議，提升客戶再次購買率以及滿意度；
6、負責問題件追蹤到位、避免公司損失；
任職資格：
1、有耐心及責任心，具有良好的溝通能力，打字速度快；
2、熟練運用辦公軟件，有相關電商客服經驗者優先考慮；
3、有足夠強的銷售意識和服務意識，善于溝通，且能換位思考；
4、1年以上客服經驗者更佳。
薪資待遇：
1、工作時間：9:00-18:00，月休4天，需休周一至周五
2、法定節假日休息，加班費，年底13薪
工作地址：汕頭市金砂公園附近沈振興丸店
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