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更新: 2025-05-17 瀏覽: 4592 人

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單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品/飲料等)
員工人數(shù)：50人以下
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

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職位詳情招聘職位（6）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：梅州梅縣區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
1. 通過(guò)微信方式，為客戶(hù)提供產(chǎn)品的咨詢(xún)和支持。
2. 負(fù)責(zé)解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格信息等方面的疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)、耐心、高效的客戶(hù)服務(wù)。
3. 記錄并跟蹤客戶(hù)的反饋與建議，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)客戶(hù)問(wèn)題，并協(xié)助解決。
4. 積極參與公司內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，以更好地服務(wù)客戶(hù)。
5. 根據(jù)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序處理客戶(hù)訂單、退換貨等事宜。
6. 維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

崗位要求：
1. 具備至少一年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶(hù)服務(wù)行業(yè)者優(yōu)先。
2. 良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠積極主動(dòng)地解決問(wèn)題。
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能快速掌握新產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)技巧。
4. 熟練使用辦公軟件，如Microsoft Office系列，具備一定的計(jì)算機(jī)操作技能。

我們相信，通過(guò)您的加入，不僅能夠提升我們的服務(wù)質(zhì)量，也能夠?yàn)槟穆殬I(yè)生涯帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。期待與您攜手共創(chuàng)美好未來(lái)！
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- 聯(lián)系人：楊女士
- 電話(huà)： [ 查看 ]
- 工作地址：富力城中心17樓1713 上班路線(xiàn)查詢(xún)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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