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臨沂斯塔克電商商務(wù)有限公司

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會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：計算機軟件
注冊資金：100萬以下
員工人數(shù)：100—200人

招聘職位

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職位詳情招聘職位（4）

基本信息
- 工作地點：蘭山區(qū)
- 招聘人數(shù)：6人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：1年
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

工作地點兩個：1.北城新區(qū)魯商中心 2.人民廣場附近的華潤大廈（可自選）
工作內(nèi)容：
1、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。
(1)負責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案
(2)負責(zé)進行有效的客戶管理和溝通
(3)負責(zé)建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員
(4)定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客
戶關(guān)系維護的情況
(5)負責(zé)發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系
(6)負責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
(7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
2、負責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
職位要求：
1、有淘寶客服相關(guān)經(jīng)驗1年以上。?
2、打字45字/分鐘以上，可同時與多人溝通，能夠處理在銷售過程遇到的所有問題。?
3、為人積極進取，自控能力強、耐心。
4、做事細心有條理。文字溝通和理解能力強。?
5、了解淘寶后臺流程，淘寶各類規(guī)則。
工作時間：
早班：08：00—17：30
晚班：17：00—24：00
（熟練業(yè)務(wù)可在家工作）
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：趙先生
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：山東省蘭山區(qū)魯商中心A11座，17853917877
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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