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撫州市寶晉汽車銷售服務(wù)有限公司吉安分公司

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1周前

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3年

會(huì)員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
注冊資金：
員工人數(shù)：199
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

出納、收銀機(jī)電技師零件管理員服務(wù)顧問銷售顧問

職位詳情招聘職位（5）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：吉安縣
- 招聘人數(shù)：11人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)受理客戶提出的預(yù)約維修請求或向客戶提出預(yù)約維修建議，經(jīng)客戶同意后，辦理預(yù)約手續(xù)；
2．負(fù)責(zé)接待咨詢業(yè)務(wù)的客戶或前來企業(yè)送修車輛的客戶，認(rèn)真詢問客戶的來意與要求；
3．負(fù)責(zé)配合技術(shù)人員對送修車輛技術(shù)進(jìn)行診斷，確定維修內(nèi)容和大致期限；
4．負(fù)責(zé)客戶的咨詢解答、電話回訪與投訴處理；
5．建立售后服務(wù)檔案，并進(jìn)行總結(jié)分析職責(zé)
6.根據(jù)需要，對客戶舉行各種形式的回訪和調(diào)查，以獲取客戶的直接反饋
協(xié)助進(jìn)行市場調(diào)查
7、完成售后服務(wù)部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)

任職要求：
1.大專以上學(xué)歷；
2.具有豐富的產(chǎn)品理論、構(gòu)造及維修知識(shí)；
3.熟悉維修業(yè)務(wù)流程
4.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、溝通能力、沖突解決能力
5.形象氣質(zhì)佳，聲音甜美
聯(lián)系我時(shí)，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：王小姐
- 電話：
- 工作地址：吉安市青原區(qū)
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