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該崗位平均薪資 5307元/月

中山市富茂汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司

更新: 2025-05-16 瀏覽: 12169 人

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

續(xù)保專(zhuān)員鈑金客服機(jī)修中工市場(chǎng)助理展廳經(jīng)理保險(xiǎn)理賠專(zhuān)員收銀員文員出納倉(cāng)管員保險(xiǎn)出單員貼膜大工網(wǎng)絡(luò)推廣專(zhuān)員車(chē)間主管會(huì)計(jì) 行政經(jīng)理客服專(zhuān)員汽車(chē)機(jī)修機(jī)電大工查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（24）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：中山火炬區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：中專(zhuān)以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
1、接受客戶(hù)的咨詢(xún)，記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴的內(nèi)容，按照流程給予客戶(hù)反饋。
2、整理客戶(hù)資料，客服專(zhuān)員每日認(rèn)真提取客戶(hù)信息檔案，以便關(guān)注這些客戶(hù)的動(dòng)態(tài)。
3、記錄匯總咨詢(xún)的內(nèi)容，及時(shí)分析并反饋給部門(mén)經(jīng)理。
4、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行不定期的回訪，通過(guò)回訪不但了解不同客戶(hù)的需求、市場(chǎng)咨詢(xún)，滿足客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿意度。
5、接到投訴的時(shí)候，要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪，使得客戶(hù)投訴得到高效和圓滿的解決，建立投訴歸檔資料。
6、協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)維系活動(dòng)，部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)。
7、對(duì)公司文件、廠家郵件上傳下達(dá)，執(zhí)行跟進(jìn)。
任職要求
年齡要求： 25-35 歲熟練操作辦公軟件。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：陳小姐
- 電話：
- 工作地址：中山市西區(qū)彩虹大道99號(hào)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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