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      急招售后服務(wù)經(jīng)理 面議 有料
      該崗位平均薪資 6766元/月
      工作餐優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)...

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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責(zé):
        1、售后服務(wù)部日常事務(wù)的管理;
        2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn);
        3、制定售后服務(wù)工作計(jì)劃,保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成;
        4、制定售后服務(wù)內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃;
        5、處理顧客重大投訴;
        6、保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的渠道暢通;
        7、接收、閱讀、宣貫和執(zhí)行廠家發(fā)布的通知、文件等;
        8、向廠家反饋各類(lèi)報(bào)表、文件及資料;
        9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)活動(dòng)。
        任職資格:
        1、汽車(chē)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)大專(zhuān)以上學(xué)歷;五年以上汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)和三年同崗位經(jīng)驗(yàn);
        2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術(shù);
        3、熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī),具有一定的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí);
        4、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力及解決突發(fā)事件的能力;
        5、較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)能力,能夠承擔(dān)工作壓力,有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
        工作時(shí)間:上午9:00-12:00下午13:30-18:00月休4天
        公司福利:試用期滿后購(gòu)買(mǎi)社保,中午提供午餐
        --------------------------------------------------------------------------------------------
        高薪誠(chéng)聘以下職位:
        售后服務(wù)經(jīng)理/續(xù)保專(zhuān)員/收銀/市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員/銷(xiāo)售顧問(wèn)/機(jī)電大工小工/板金中工小工學(xué)徒/噴漆大工中工小工學(xué)徒
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