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      蘋果手機(jī)客服五險(xiǎn)雙休 3-6K元/月
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      • 基本信息

      • 職位描述

        1.負(fù)責(zé)某世界品牌手機(jī)400電話專線的接聽,解答用戶的咨詢。
        2.通過電話、Email、遠(yuǎn)程工具等為大中國區(qū)的手機(jī)產(chǎn)品用戶提供產(chǎn)品咨詢、技術(shù)支持等售前、售后技術(shù)服務(wù)。
        3.在線判斷產(chǎn)品故障,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程,為客戶快速解決技術(shù)問題。
        4.處理客戶投訴。
        【待遇福利】
        1、有競爭力的薪酬,餐費(fèi)補(bǔ)貼,住房補(bǔ)貼,交通補(bǔ)貼等齊全。
        2、上5休2或者上4休3,每月可休息8-10天,無通宵班。
        3、簽定正式勞動(dòng)合同,按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金。
        4、提供為期三周的系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)與崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn))。
        5、提供**宿。
        6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置,系統(tǒng)**的作業(yè)設(shè)備(品牌電腦、話機(jī)),無紙化辦公等,餐廳配備冰箱、微波爐。
        7、洗手間配備手紙,冷熱水洗手,烘干機(jī)。
        8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。
        【晉升空間】
        公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。可往培訓(xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營等方向晉升發(fā)展,機(jī)會(huì)多。
        【職位要求】
        1.大專以上學(xué)歷, you xiu者學(xué)歷可放寬;
        2.有畢業(yè)證,實(shí)習(xí)生需提供有效的三方協(xié)議;
        3.口齒清晰、能說流利的普通話。
        4.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、良好的溝通技巧和人際關(guān)系處理能力,有責(zé)任心。
        5.要求每分鐘打字速度40字以上。
        6.公司給予**同等的機(jī)會(huì)。
        所有合格申請(qǐng)者都將得到平等的錄取評(píng)估,評(píng)估時(shí)將不會(huì)考慮以下因素:種族、膚色、宗教信仰、性別、性別認(rèn)同或表現(xiàn)方式、性取向、國籍、種族、是否殘疾、年齡或是否為退伍軍人等。
        聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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      • 聯(lián)系方式

        溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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