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      售前/售后服務(wù)客服 3-6K元/月
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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責(zé):
        1、網(wǎng)絡(luò)交易平臺的在線客服;2、售前支持:與顧客在線溝通,進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購,促成銷售,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易,完成公司目標(biāo);3、售中跟蹤:客戶訂單跟蹤、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);4、售后服務(wù):客戶反饋問題處理,退換貨處理等;5、無需自己開發(fā)客戶,無需外出。二、任職要求:
        1、精通聊天軟件操作;
        2、我們更看重的是建立單純的員工關(guān)系、營造輕松愉悅的工作氛圍;3、專業(yè)不限、有無經(jīng)驗均可迅速上手——我們有系統(tǒng)、健全的培訓(xùn)體系;4、學(xué)歷、背景都不是你的硬指標(biāo)——學(xué)歷只能說明過去,我們只認(rèn)可你現(xiàn)在的付出;5、應(yīng)屆生畢業(yè)生一視同仁——我們會是你踏入社會,學(xué)習(xí)成長的zui佳平臺;
        我們?yōu)槟峁?.系統(tǒng)培訓(xùn)(新人入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn).)2.具有競爭力的薪酬:底薪+提成+福利補貼+工齡獎;2.火箭式晉升制度,每半年一次的晉升機會,只要你想做,只要你敢做;3.彈性工作制,帶薪年假;(試用期一個月)帶薪月休四天,國家法定假期工作時間:8:00-15:30,15:30-23:00.兩班倒,輪班制。
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