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1周前

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：50—100人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

[急]客服專員客服網(wǎng)站客服客服（暑假工） [畢]實(shí)習(xí)銷售顧問(wèn) [急]銷售助理 [畢]實(shí)習(xí)銷售助理集團(tuán)業(yè)務(wù)銷售代表電話營(yíng)銷專員（高薪誠(chéng)聘） [畢]儲(chǔ)備干部總經(jīng)理助理商務(wù)經(jīng)理網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師（雙休五險(xiǎn)）網(wǎng)站美工網(wǎng)站工程師 [急]php開發(fā)工程師（雙休五險(xiǎn)高薪）行政人事文員銷售主管（急急急）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員 php開發(fā)工程師（雙休五險(xiǎn)高薪）

職位詳情招聘職位（20）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：南寧江南區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

工作職責(zé)：
1.通過(guò)電話、微信、QQ等工具向公司客戶、意向客戶提供產(chǎn)品咨詢、專業(yè)知識(shí)、技術(shù)疑問(wèn)等售前、售后服務(wù)。
2.處理客戶投訴，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度；做好老客戶關(guān)系的維護(hù)，促成二次銷售；
3.搜集客戶意見和建議并及時(shí)反饋、跟蹤；
4.對(duì)公司銷售及服務(wù)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)、跟蹤處理，保證服務(wù)質(zhì)量，并形成記錄；
5.   整理客戶日常問(wèn)題與需求并進(jìn)行歸類，將相關(guān)意見和建議及時(shí)反饋至相關(guān)部門，并跟蹤出**后解決處理方案；
6.   整理搜集疑難問(wèn)題的解決方案并進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)宣導(dǎo)；
7.    服從工作安排，完成其它上級(jí)臨時(shí)交付工作。

任職要求：
1.中專以上學(xué)歷，年齡，**，1年社會(huì)實(shí)踐工作履歷；
2.性格活潑開朗，親切耐心，性格溫和；
4.溝通協(xié)調(diào)能力與應(yīng)變能力較強(qiáng)；
5.電腦熟練操作，聲線甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
6.有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。

工作時(shí)間：?jiǎn)涡荩?:30-12:00，14:00-17:30
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：祝先生
- 電話：
- 工作地址：南寧市青秀區(qū)民族大道38-2號(hào)泰安大廈金座2508-2509-2510號(hào) 上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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