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1周前

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9年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件
員工人數(shù)：50—100人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

書(shū)記員培訓(xùn)崗數(shù)據(jù)庫(kù)工程師初級(jí)開(kāi)發(fā)工程師（JAVA）客服主管商務(wù)客服文案策劃中級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師初級(jí)機(jī)房運(yùn)維工程師機(jī)房網(wǎng)絡(luò)工程師 [急]初級(jí)開(kāi)發(fā)工程師（PHP）中級(jí)開(kāi)發(fā)工程師（PHP）：軟件架構(gòu)師初級(jí)軟件運(yùn)維工程師行政人事助理客服中級(jí)軟件運(yùn)維工程師網(wǎng)頁(yè)美工中級(jí)系統(tǒng)運(yùn)維工程師中級(jí)開(kāi)發(fā)工程師(java)

職位詳情招聘職位（19）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)
- 招聘人數(shù)：5人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

工作職責(zé)：
1、接聽(tīng)運(yùn)維電話，記錄運(yùn)維事件，及時(shí)反饋處理；
2、通過(guò)QQ或郵箱，接收用戶提出的運(yùn)維事件或需求，并記錄分配；
3、對(duì)記錄的事件或需求單及時(shí)反饋、跟蹤，并按時(shí)完成客戶回訪工作；
4、對(duì)服務(wù)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)、跟蹤處理，保證服務(wù)質(zhì)量，并形成記錄；
5、直接處理用戶咨詢等簡(jiǎn)單運(yùn)維事件、業(yè)務(wù)知識(shí)。

崗位要求：
1、熟悉計(jì)算機(jī)操作，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、無(wú)明顯地方口音，語(yǔ)言表達(dá)流利，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力，能較快的適應(yīng)環(huán)境；
4、具備較好的客戶服務(wù)意識(shí)；
5、打字速度30字/分鐘以上，熟悉辦公軟件操作。
6、司法類、計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，有運(yùn)維客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
薪酬面議
工作時(shí)間：上午8:00——12：00，下午：2:30——5:30(冬令)
福利：雙休、餐補(bǔ)、年終績(jī)效獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金、旅游、團(tuán)康活動(dòng)、體檢、過(guò)節(jié)福利、生日福利。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：馬女士
- 電話：
- 工作地址：南寧市金湖路61號(hào)水晶城A座13層上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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