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                            電商客服
                            
                            

                            
                            
                                2.5-3K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
                            
      
                                南寧鏘鏘廣告有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
      • 
                                        
        
                                            1周前
        
                                        
        最近登錄
        
                                    
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      • 
                                        
        
                                            8年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    個體工商戶
                                
        • 
                                

                                
                                
      • 員工人數：50人以下
        • 
                                
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
        • 
                            
      
                        
      

                        
      

                        
      
                        
      

                        
                        


                        
                    
      
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：南寧青秀區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：2人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：不限學歷
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：面議
          
                                        
          • 
                                    
        
                                
        
                            
        • 
                            
      • 
                                
        
                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        崗位職責：
        1、通過淘寶阿里旺旺、電話，負責在淘寶上和顧客售前溝通、售中介紹，解答顧客對產品和購買服務的疑問
        2、客戶關系維護工作，在線溝通及接聽電話解答顧客咨詢，引導用戶在網站上順利的購買，促成交易
        3、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等
        4、擅長提高咨詢轉化率，促成交易
        任職資格：
        1、有淘寶等電商平臺客服經驗者優先；
        2、工作態度端正，脾氣溫和，能吃苦耐勞，誠實，能夠持續接受工作壓力和挑戰
        3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
        4、對待工作細心耐心，對待顧客熱情周到，有良好的服務意識，素質修養高。
        5、熟練運用office工具；
        6、有較強導購技巧，較強的文字組織表達能力，較強的理解溝通及應變能力；
        7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
        待遇：基本工資+績效獎+年終獎
        聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
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                                                鐘先生
                                                
                                            
          
                                        
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