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      展會客服專員 2.5-3K元/月 有料
      該崗位平均薪資 4627元/月

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      • 2天前

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      • 12年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:公關/市場推廣/會展
      • 注冊資金:100萬-500萬
      • 員工人數:50人以下
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責:
        1、受理及主動聯系電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
        2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
        3、負責客戶簽證、展前通知、安排展會行程、展具租賃、完善客戶及展會的后續服務等工作,大限度的提高客戶滿意度。任職資格:
        1、有一定的客戶服務知識和能力;
        2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮;
        3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發;
        4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏; 
        5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
        6、有相關工作經驗者,可適當加班者優先。
        工作時間:
        周一至周五(早上8:30-12:00,下午13:30-17:30)
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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