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中山愛思特美容醫(yī)院

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單位性質：民營企業(yè)
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招聘職位

前臺客服護士現場咨詢師助理檔案管理員會計牙科護士網絡運營總監(jiān)/網絡主管/網絡經理醫(yī)務主任美容師網頁設計師 SEO/搜索引擎優(yōu)化主管網電咨詢 VIP客服專員

職位詳情招聘職位（13）

基本信息
- 工作地點：中山石岐區(qū)
- 招聘人數：5人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位要求：
1、大專以上學歷，普通話標準，表達順暢、聲音甜美、親切；
2、熟練運用辦公軟件，具有良好的檔案管理能力；
3、有較強的服務意識和客服導向精神，工作耐心強、細致、有較強的溝通能力和協(xié)調能力；

職位描述：
1、負責對VIP客戶檔案管理，VIP客戶消費數據的分析，維護并更新客戶數據庫信息；
2、負責處理客戶的投訴、疑問、咨詢等日常工作，做資料存檔，并定期總結服務中出現的問題及時反映給部門經理；
3、負責VIP客戶的維護，不定期做關懷性回訪，收集意見和建議，加強與VIP客戶的溝通及維護客戶關系；
4、負責根據公司相關制度與政策，規(guī)范客戶服務管理，優(yōu)化與完善VIP客戶服務管理流程和制度；
5、對到院VIP貴賓堅持一對一陪同并1人跟蹤到底的原則，并在陪同中加以關懷及慰問。

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聯系方式
- 聯系人：張小姐
- 電話：
- 工作地址：廣東省中山市石岐區(qū)岐關西路26號
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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