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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：教育/科研/培訓
員工人數(shù)：50人以下
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（19）

基本信息
- 工作地點：珠海香洲區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：職能部
- 年齡要求：25歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗：2年
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

工作職責 Responsibilities：

1、負責接待異議客戶，根據(jù)不同的原因為客戶提供解決方案；

2、根據(jù)客戶投訴的內(nèi)容，對中心各部門進行相應的協(xié)調(diào)和溝通；

3、負責在讀學員的滿意度調(diào)查和課程到期學員的課程推薦和延續(xù)工作；

5、客服團隊的人員的管理和培訓；

5、職能部門內(nèi)部和外部的協(xié)調(diào)工作；

6、保質(zhì)保量的完成上級交辦的其他任務。
職位要求Requirements：

1、年齡之間，****不限；

2、普通話標準，具備良好的個人修養(yǎng)和形象氣質(zhì)；

3、具備2年以上客戶服務經(jīng)驗，具備一定的管理經(jīng)驗，從事過教務或市場服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

4、有良好的溝通能力和思辨能力，能夠在談話中掌握主動權，具備較強的語言表達能力和解決問題的能力；

5、性格開朗樂觀，能夠承受一定的工作壓力、樂于接受挑戰(zhàn)；

6、能夠適應倒班、輪班制度；
補充說明 Others：

職業(yè)發(fā)展空間——如果您將來希望在芝麻街英語長期服務，那么您的職業(yè)發(fā)展道路是寬闊的，您可以從客服主管、到中心職能經(jīng)理、中心行政副校長不斷提升，每一次職位的提升都意味著您的薪水、知識水平和能力的巨大提升！
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：黃老師
- 電話：
- 工作地址：珠海香洲區(qū)香華路56號嘉豐花園上班路線查詢
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