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      客服專員 面議

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      • 1周前

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      • 3年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 注冊資金:
      • 員工人數:1000
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        一:崗位描述
        負責客戶服務前期接待、資質審核、風險控制,全程跟進,完成客戶初期審核的相關工作。
        二:崗位職責
        1.負責確認客戶面審資格
        2.負責根據產品大綱,判斷客戶類別,辨別客戶資質,判別面審種類
        3.負責根據客戶實際資質
        4.負責審核客戶資料的真實性與完整性
        5.負責指導客戶填寫表格及填寫注意事項
        6.負責面審客戶的初次審核
        7.負責復核客戶申請資格
        8.負責妥善處理客戶資料    
        9.負責客戶審核階段的全程跟進
        10.負責初期面審的風險把控,及時反饋風險客戶
        11.負責整合每日面審數據,及時向行政反饋相關信息
        12.負責向服務經理報告工作內容,切實反饋面審中所遇問題,提出解決辦法
        13.完成上級交代的其他工作
        三:5天工作制,提供五險一金等福利,提供良好發展空間。
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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